CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE plazaTEA

 

 

I INFORMACION GENERAL

La titularidad de este sitio web, PLAZATEA, la ostenta CETEA EDICION Y FORMACIÓN SL, provista de NIF B88182720 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Este documento regula las condiciones por las que se rigen las relaciones entre CETEA EDICION Y FORMACIÓN SL y los usuarios de su plataforma PLAZATEA.
A efectos de estas condiciones se entiende que CETEA EDICION Y FORMACION SL a través de su plataforma PLAZATEA ofrece una suscripción mensual de acceso a PLAZATEA y a todos los contenidos incluidos en la misma.

La utilización por parte del usuario de los servicios de la Empresa presupone, en todo caso, la adhesión a estas Condiciones Generales de Contratación, que han sido elaboradas de conformidad con lo dispuesto en La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) que adapta el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Estas Condiciones Generales solo podrán modificarse por la representación legal de la Empresa. La modificación será siempre por escrito, y no podrá alterarse por otra persona que no ostente la condición de representante legal de la Empresa.

El usuario, en caso de tener dudas acerca de las Condiciones Generales de Contratación podrá dirigirse al teléfono [+34 665 374 194] y, asimismo, podrá consultarlas en la página web corporativa de la Empresa.

Además de leer las presentes condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones generales de uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de CETEA EDICION Y FORMACION SL.

II. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso de la plataforma PLAZATEA, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por la plataforma, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento.
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la Plataforma, que se extenderá a:

  •  Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, teléfono y /u otros datos.
  •  No realizar contrataciones conjuntas o piratería, dado que se trata de una práctica ilegal, estando terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible.
  • El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta Plataforma.
    La empresa se reserva el derecho a denegar el acceso a la plataforma a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de esta plataforma o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
  1.  La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados.
  2. Compartir información de otros miembros públicamente.
  3. Violar los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos de marca registrada…
  4. No dará lugar a ningún tipo de indemnización, ni dará derecho a devolución del importe mensual abonado, en caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas.

III. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios de la suscripción a la plataforma PLAZATEA están siempre disponibles a través de la web y los exhibidos son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectaran a pedidos o servicios con respecto a los que el usuario ya haya recibido confirmación de los mismos.
Los medios de pago aceptados serán: tarjeta de crédito o débito.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago CETEA EDICION Y FORMACION SL no será responsable y no podrá formalizar ningún contrato con el usuario.

IV. DURACION

La duración de esta suscripción es mensual, y a la finalización de este plazo la misma se prorrogará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que el usuario lo cancele o se produzca la cancelación por la empresa por incumplimiento de las presentes normas.

V. CANCELACION

Si eres miembro con suscripción mensual o anual y quieres darte de baja, debes cancelar la renovación antes de que tu pago sea cargado.
Una vez que un pago es abonado no existe posibilidad de devolución, pero sí puedes solicitar la baja para no recibir los siguientes cargos.
Cuando se formalice la baja de tu membresía perderás el acceso a PLAZATEA
No ofrecemos devoluciones parciales en prorrata del tiempo pasado en la comunidad.
No tendrán derecho a devolución de los importes abonados los usuarios que hayan abusado del servicio o infringido las condiciones de uso de PLAZATEA

VI. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

La empresa CETEA EDICION Y FORMACION SL no se responsabilizará de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando estos se deban a acontecimientos que están fuera de su control razonable.

Igualmente, la empresa limita su responsabilidad en caso de fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, así como de la falta de disponibilidad de la PLATAFORMA por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. Y se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

Asimismo, la empresa CETEA EDICION Y FORMACIÓN SL no se hará responsable del mal uso del servicio o mala fe por el Usuario y tampoco será responsable de la falta de comunicación con el cliente, cuando la misma sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el cliente en su registro de usuario de la Plataforma.

VII PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y Política de Privacidad, el cliente presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona, sean tratados por CETEA EDICION Y FORMACION SL, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no se solicite el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• A saber, si se está tratando sus datos o no.
• A acceder a sus datos personales.
• A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si se retira el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
• A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que se haya consentido, en cualquier momento.

Se podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a: [email protected]

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, videos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

VIII PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIONES

Los contenidos disponibles en la Plataforma constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor CETEA EDICION y FORMACION SL, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido a los contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

IX.- COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES.

Mediante el uso de esta Plataforma, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con la empresa CETEA EDICION Y FORMACION SL sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web). A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que la empresa le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con CETEA EDICION Y FORMACION SL a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto de la Plataforma. Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, la empresa puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

X.- NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

XI. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION

El acceso, navegación y/o uso de esta Plataforma, así como estas condiciones de uso y contratación se rigen por la legislación española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales de Madrid.

XII. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a CETEA EDICION Y FORMACION SL sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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